聋人新闻拖了十几年才知道自己得了白内
这个暑假，南京师范大学的学生做了一项针对聋哑人就医障碍的调查。在随机调查的名听力障碍人士中，接近六成聋哑人认为自己与医生的交流存在困难。手语翻译严重匮乏，聋哑人无法与医生顺畅沟通，这已经成为聋哑人在就医过程中最大的困难。南京市高校手语联盟主席董玉倩就讲了一个活生生的例子——一位聋哑人一度以为自己的眼睛得了不治之症，但十多年后才发现，他只是患了白内障。
七成聋哑人就医只能通过写字
南师大公共管理学院的学生董玉倩，即将升入大三，她现在是南京市高校手语联盟主席，听力水平只有正常人的一半不到的她，在这个夏天发起了一项有关聋哑人就医难的调查。
在随机调查的名非听力障碍人士和名听力障碍人士中，分别有68人和人认为要解决聋哑人看病难问题，政府应培训专业手语医院；有55.61%的聋哑人表示自己看病都是独自前去；有69.63%的聋哑人表示自己通过写字与医生交流；有58.88%的聋哑人表示看病时与医生的交流不方便。尽管目前南京对聋哑人已经基本实现扫盲，通过文字可以实现基本的沟通。然而如果是关于病情的深入沟通，因为牵扯到专业词语的表达和理解问题，医生和患者之间几乎做不到完全交流。也正因为这样，现在很多聋哑人如果得医院，一方面是因为觉得没必要折腾，也害怕麻烦到别人。另一方面，有医院受到过伤害，医护人员不耐烦的态医院。
除了写字，聋哑人的交流工具还有手语。然而，目前会手语的医生几乎没有，即便有，也没法做到无障碍的交流。董玉倩说：“聋哑人的就医翻译非常难，因为有些医学专有名词不太好翻，比如心脏病有很多种，但手语基本上都翻译成心脏有病。”
十几年才知道自己患白内障
沟通不畅，的确给聋哑人带来了太多的麻烦。董玉倩就讲了这样一个故事，有位叫陈忠年的聋哑人，发现自己眼睛看不清，医院找医生，但是沟通得很费劲，后来误以为自己的眼睛没有治疗的希望了，于是就放弃了。十几年间，自己的眼睛越来越看不见，接近于盲人，医院看病，才知道自己得的是白内障，是可以治疗的，却白白耽误了十多年的时间。董玉倩说：“与其说是沟通不便造成的后果，不如说是医生的态度问题，没能很好地了解病情而造成了误诊。”
这样的事情，在聋哑人群体内显然不是个案。鼓楼聪灵托残所的王宁章医生认为，聋哑人对就医的要求体现在两方面。一方面是方便，这不仅体现在交流上，医院的距离上。因为聋哑人出门坐车不方便、有危险。王医生说，前几年他们托残所的一位姓梁的大爷出门被车撞了，不幸离世。后来司机颇为委屈地对警察说：“我怎么按喇叭他都没反应。”谁知道行人竟是个听不见的人。另一方面是便宜。聋哑人的收入是相对微薄的，药太贵的话根本买不起。
“ 手语翻译匮乏，合格的凤毛麟角
医院时，都能有合格的手语翻译陪同，他们的就医难问题，似乎就可以迎刃而解。然而现实的问题是，南京乃至全国的手语翻译严重匮乏，合格的更是凤毛麟角。
据李梦江介绍，有能力提供就医手语翻译服务的人员极少，因为就医是一个复杂的过程，对手语的技能要求很高，再加上翻译工作很辛苦，全程手语服务，挂号、看病、开药、检查等至少要3小时。当然还有复诊等后续问题。另外，限于协会经费有限，南京市聋协给予手语翻译服务人员的补贴标准较低。实际上，南京现在究竟有多少手语翻译，连李梦江自己也无法给出一个准确的数字。除了聋人协会培训了一部分，还有很多高校活跃着不少手语社团，南京特殊教育学院也有手语翻译专业，但因为学生大部分来自外地，很多人毕业后并不在南京工作，聋人协会也无力留住这类人才。
手语翻译人员培训有两大类，一类是短期的非学历教育，多为民间组织，如基金会、聋人协会，或地方政府的某个部门举办。另一类由大学设置的专业或开设相关课程来承担。目前我国只有有限几所高校开设手语翻译专业，如南京特殊教育职业技术学院、河南中州大学。“学习手语也牵扯到理论联系实际的问题，学到手语技能后能够真正服务聋哑人的人，也是少之又少。”鼓楼区聪灵托残所的负责人余香兰说。
就像汉语中的各地方言不同一样，手语中也有很多方言，甚至群体与群体之前的语言表达方式也有很大不同。再加上俚语、俗语繁多，而且一些老年聋哑人的文化水平也相对较低，所以用手语沟通起来就会有很大障碍。“其实国家也意识到了手语不统一的问题，国家语委、中国残联等于年成立了通用手语和盲文研究中心，修订、改编了《国家通用手语方案（试行）》，目前已进入试点阶段，将有希望于年正式出版并在全国推广。”李梦江高兴地说。
钱澄记者盛文虎
来自：南京晨报
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