温岭版新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手
新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册
前言
新型冠状病毒是从武汉市不明原因肺炎患者下呼吸道分离出的冠状病毒，WHO命名-nCoV，它主要通过飞沫传播和接触传播，并存在一定程度的社区传播。在疫情流行期间，广大市民应该做到避免出入人员密集的公共场所，减少不必要的外出活动，出行应佩戴口罩、勤洗手，加强居家环境的清洁和消毒，保持室内良好通风。
为指导广大市民科学预防新型冠状病毒感染的肺炎，我们组织相关专业人员参考其他地区经验撰写了本手册，供广大市民使用。
目录
一、个人防护知识
（一）洗手篇
1.什么是“洗手”
2.什么情况下需要洗手
3.正确的洗手方法——七步洗手法
4.洗手的注意事项
（二）口罩篇
1.什么情况下需要戴口罩
2.口罩的类型有哪些
3.如何正确选择口罩
4.如何正确佩戴口罩
5.口罩佩戴方法
6.摘口罩的方法
7.特殊人群如何佩戴口罩
二、居家防护知识
（一）在家中怎样预防新型冠状病毒感染的肺炎传染
（二）新型冠状病毒感染的肺炎流行时，我们怎么吃才好
（三）前往公共场所怎样预防新型冠状病毒感染
（四）到生鲜市场采购，怎样预防新型冠状病毒感染的肺炎传染
（五）居家观察隔离建议
（六）老年人、儿童等人群的防护建议
三、工作区域防护知识
（一）上班途中如何做
（二）进入工作单位如何做
（三）进入办公场所工作如何做
（四）参加会议如何做
（五）食堂进餐如何做
（六）下班路上如何做
（七）公务采购如何做
（八）工间运动如何做
（九）公共区域如何做
（十）公务出行如何做
（十一）后勤人员如何做
（十二）公务来访如何做
（十三）传阅文件如何做
（十四）电话、手机消毒如何做
（十五）废弃口罩处理如何做
四、新型冠状病毒感染的肺炎知识
（一）什么是新型冠状病毒
（二）哪些人容易感染新型冠状病毒
（三）新型冠状病毒的传播途径有哪些
（四）新型冠状病毒会人传人吗
（五）什么是飞沫传播
（六）什么是接触传播
（七）什么是密切接触者
（八）密切接触者注意事项
（九）密切接触者监控建议
（十）新型冠状病毒感染的肺炎患者有什么临床表现
（十一）在临床上怎样识别观察新型冠状病毒感染的肺炎病例
五、就医流程
（一）何时就医
（二）就医时注意事项
六、常见问题
（一）板蓝根、莲花清瘟、抗病毒口服液有预防效果吗？
（二）吃抗生素或抗病毒药物可以预防感染新型冠状病毒吗？
（三）戴多层口罩可以更好地预防新型冠状病毒感染吗？
（四）室内熏醋可以杀灭新型冠状病毒吗？
（五）喝酒可以降低病毒感染风险吗？
（六）盐水漱口可以防病毒吗？
（七）抽烟能够预防病毒感染吗？
（八）新型冠状病毒感染潜伏期一般是几天？
（九）普通居民日常防护需要戴护目镜吗？
（十）儿童不会被感染吗？
（十一）出现发烧，还有咳嗽等症状时，怎么办？
（十二）如何居家医学观察？如何消毒比较好？
（十三）新型冠状病毒流行期间还能去游泳池游泳吗？
（十四）新型冠状病毒流行期间还能进行锻炼吗？
（十五）年长的父母不愿意戴口罩怎么办？
七、热线服务电话
（一）24小时疫情防控监督举报热线电话
（二）24小时心理援助热线
No.1
个人防护知识
（一）洗手篇
1.什么是“洗手”
“洗手”是指使用洗手液或肥皂以及流动水洗手。当手部有肉眼可见的污染时，应用洗手液或肥皂+流动水洗手。当手部没有肉眼可见的污染，且不方便洗手时，可以使用免洗手消毒剂（含酒精成分的免洗洗手液）进行手部清洁。
2.什么情况下需要洗手
（1）外出回家
（2）饭前便后
（3）咳嗽或打喷嚏后
（4）护理病人后
（5）接触动物或处理动物粪便后
（6）在制备食品之前、期间和之后
（7）当手脏了后
（8）超市或商场购物后
（9）抱孩子、喂孩子食物前
3.正确的洗手方法——七步洗手法
七部洗手法可以简单记为：内、外、夹、弓、大、立、腕。
第一步（内）：掌心对掌心，手指并拢，相互揉搓（搓洗五下）
第二步（外）：手心对手背沿指缝相互揉搓（左右手交换各搓洗五下）
第三步（夹）：掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓（手心相对十指交错，搓洗五下）
第四步（弓）：弯曲各手指关节，使关节在另一手掌心揉搓，双手交换进行（各搓揉五下）
第五步（大）：大拇指在对侧手掌中揉搓，双手交换进行（各搓洗五下）
第六步（立）：将五个手指尖并拢放在对侧掌心揉搓，双手交换进行（各搓洗五下）
第七步（腕）：清洗和揉搓手腕及手臂，双手交换进行（各搓洗五下）
4.洗手的注意事项
（1）如果使用肥皂，肥皂应保持清洁和干燥。最好使用一次性包装的洗手液，如使用替换装，每次分装前要将容器清洁消毒；当皂液有浑浊或变色时，应更换。
（2）洗后的手不要在衣服上“蹭”干，提前准备好干手纸、干手毛巾或烘干机。
（3）如果使用含酒精成分的免洗洗手液，请留意产品说明中“开瓶后使用”的有效期，一般开瓶后的使用期限不超过30天。
（二）口罩篇
1.什么情况下需要戴口罩
戴口罩是阻断空气飞沫传播的有效手段。
（1）去医院看病、探望病人，医院的发热门诊或呼吸科就诊时必须戴上口罩。
（2）在呼吸道传染病高发季节，乘坐公共交通工具时；去人群密集场所，如超市、商场、影院等地，需要在相对密闭的或人多的空间中停留较长时间时；同一学习、工作区域内有人“感冒”时，与患者或疑似患者近距离接触时，建议戴口罩。
（3）为防止将疾病传染给他人，当出现发热、咳嗽、流涕等呼吸道疾病症状时应及时戴口罩。
2.口罩的类型有哪些
口罩有很多种类型，如工业用和医用等。目前我们常见的口罩主要有4类：
（1）普通脱脂纱布口罩，无法起到预防感染的目的，不建议使用。
（2）一次性医用口罩。
（3）一次性医用外科口罩。口罩由3层结构组成：外层阻水，防止飞沫进入口罩里面；中层过滤颗粒；内层能吸湿。
（4）一次性医用防护口罩，即我们通常说的N95口罩，过滤效果要求达到95%，同时还具备表面抗湿性、合成血阻断性等。
3.如何正确选择口罩
居民日常防护可使用医用外科口罩。购买时要注意，应当选择外包装上明确注明“医用外科口罩”字样的口罩。接触病人或可疑病人时，应使用医用防护口罩。
4.如何正确佩戴口罩
（1）戴口罩前应洗手。在戴口罩的过程中避免手接触到口罩内侧面，减少口罩被污染的可能。
（2）分清楚口罩的内外、上下：浅色面为内层，应该贴着嘴鼻，深色面朝外；金属条（鼻夹）一端是口罩的上方。
（3）不可戴反，更不能两面轮流戴。
（4）口罩湿了要及时更换，所佩戴口罩尽量不超过4小时。
5.口罩佩戴方法
（1）一次性医用口罩和一次性医用外科口罩佩戴方法
①将折面完全展开，注意动作轻柔。
②将口罩罩住鼻、口及下巴。如果为系带式，口罩上方带系于头顶中部，下方带系于颈后；如果为挂耳式，直接挂于耳际。
③将双手指尖放在鼻夹上，根据鼻梁形状调整鼻夹。
④检查口罩边缘是否与面部贴合。
（2）一次性医用防护口罩佩戴方法
①一手托住防护口罩，有鼻夹的一面向外。将防护口罩罩住鼻、口及下巴，鼻夹部位向上紧贴面部。
②用另一只手将下方系带拉过头顶，放在颈后双耳下。
③再将上方系带拉至头顶中部。
④将双手指尖放在金属鼻夹上，从中间位置开始，用手指向内按鼻夹，并分别向两侧移动和按压，根据鼻梁的形状调整鼻夹。
6.摘口罩的方法
（1）不要接触口罩外面（污染面）。
（2）先解开下面的系带，再解开上面的系带；用手指捏住口罩的系带，丢至医疗废物容器内。
（3）摘掉口罩后应洗手。
7.特殊人群如何佩戴口罩
（1）孕妇佩戴防护口罩，应注意结合自身条件，选择舒适性比较好的产品。
（2）老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚至会加重原有病情，应寻求医生的专业指导。
（3）儿童处在生长发育阶段，其脸型小，请选择儿童防护口罩。
No.2
居家防护知识
（一）在家中怎样预防新型冠状病毒感染的肺炎传染
1.尽量减少外出活动。减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动差的地方，例如公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场、车站、机场、码头、博物馆等。
2.外出戴口罩，保持手卫生。外出前往公共场所、就医和乘坐公共交通工具时，佩戴医用外科口罩。尽量减少手接触公共场所的公共物品和部位，不确定手是否清洁时避免用手接触口、鼻、眼。
3.做好主动监测并及时就医。主动做好个人与家庭成员的健康监测，自觉发热时要主动测量体温。家中有小孩的，需要特别
